岗位职责：
1、搜集客户的品质意见和品质要求;
2、负责客诉台账管理、客诉情况汇报；发生客户投诉时，协调相关部门采取纠正预防措施，跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况，确保问题得到彻底解决；
3、快速及时回复客户的投诉报告，确保客户满意;
4、每月统计分析并总结质量问题，提取主要问题并进行分析，改进;
5、绘制图表，完成月度客诉总结报告并上报;
6、协助部门经理进行体系建设与维护，包括各类内、外审及体系文件的更新存档等;公司质量管理体系的运行维护，如验证、内审等质量管理工作;
7、执行上级主管安排的其它事项
任职要求：
1、大专以上学历；
2、从事质量工程师岗位或质量管理岗位3年及以上，有塑料包装行业工作经历优先；
3、年龄24周岁~35周岁，1、大专以上学历；
4、从事质量工程师岗位或质量管理岗位3年及以上，有塑料包装行业工作经历优先；
年龄24周岁~35周岁，
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